Что делать, если мне отказали в приемке товара?

Question

Отказали в приемке товара из-за отсутствия упаковки к нему. Сказали, что по истечению 14 дней обратиться в сервисный центр

Юлия, г. Сызрань 17 января 2019 г. 6:47

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Взяла в магазине портативную зарядку. Она не заряжается, хотела вернуть. Но нет упаковки

17 января 2019 г. 6:49

Answer 1 · 2019-01-17T07:05:47+03:000

Если товар с недостатком, то отсутствие упаковки не имеет значения. Пишите претензию продавцу со ссылкой на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.