Архипов Филипп - Юрист по гражданскому праву
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Могу ли я вернуть деньги за комплект одежды, который окрасил другие вещи?
3

Добрый день. Буда Вам благодарна за консультацию в следующем вопросе. Купила комплект в магазине (чёрные брюки и светлый джемпер). Комплект перед первой почкой не постирала. В результате край рукавов от светлого джемпер и частично моя куртка окрасились приноске о чёрные брюки. Продавец утверждает, что окрашивание вещей не является браком, тем более, перед первой почкой надо было обязательно постирать комплект по правилам стирки. Что после стирки брюки перестают окрашивается. На основании чего, я могу потребовать возврат денежных средств за комплект. И могу ли я возместить деньги за химчистку окрашенной об брюки куртки? За ранее Вам благодарна

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте!

    Это свидетельствует о том, что товар ненадлежащего качества.

    Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

т9) почкой — имеется ввиду ноской
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: