Архипов Филипп - Юрист по гражданскому праву
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Отказ в возврате средств за качественный товар
3

Добрый день. Сложилась такая ситуация, я ИП , продал предприятию запасную часть из трех составляющих, Через неделю после получения, покупатель сообщил мне, что его механик ничего с запчастью сделать не может. Условились , что покупатель уточнит какая именно проблема сложилась у механика и сообщит мне. Через 3 недели, покупатель просто отправляет мне обратно одну из трех деталей, не согласовав со мной этот вопрос, о отправке мне запчасти я узнал от транспортной компании. Я получил груз и он лежит у меня на складе, следов установки деталь не имеет, продавалась новая. Через день после получения мною детали, приходит письмо о возврате стоимости возвращенной детали. Продажа осуществлялась по счету, без договора. Деталь эту, я заказывал у производителя специально под этого конкретного покупателя. Вернуть я ее не могу, покупателю средства возвращать не хочу. Никаких писем и заявлений , и претензий от покупателя не поступало, до возврата мне детали. Продавалась ему качественная, новая деталь по его заявке и в оговоренные сроки. Счет оплачивался по 100% предоплате с ожиданием детали в 2 недели. Скажите пожалуйста, как грамотно и по закону отказать покупателю, чтобы избежать негативных последствий? Стоимость детали 55000 рублей.Спасибо.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут

Сергей, приветствую. Вот письмо.

  • Здравствуйте, Дмитрий!

    Поскольку деталь не имеет никаких дефектов, является товаром надлежащего качества, то у покупателя нет никаких оснований требовать возврата денежных средств. 

    По существу в данный момент покупатель требует расторжения договора (несмотря на то, что в письменной форме он не заключался) и возврата денежных средств. 

    К Вашим правоотношениям, так как они имеют месту между субъектами предпринимательской деятельности, применяются общие положения ГК РФ, которые не предусматривают возврат денег в случае если обязательства исполнены надлежащим образом.

    Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

    2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

    1) при существенном нарушении договора другой стороной;
    2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или до

    Соответственно, так как с Вашей стороны вообще нет никаких нарушений, то и требования покупателя неправомерны. 

    Я рекомендую Вам дать ему письменный ответ с ссылкой на вышеуказанную норму и указать, что оснований для возврата денежных средств не имеется.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: