Расторжение договора с интернет-провайдером на подключение интернета

Question

Здравствуйте! Меня зовут Роман!Подскажите пожалуйста, столкнулся с такой проблемой, подключился к домашнему интернету провайдер TTK, но сложилось так что я сьезжаю от туда, и хотел расторгнуть договор, а они мне заявляют что в случае расторжения я буду должен оплатить за год, так как это было по акции и это было прописано у них на сайте, но меня об этом не оповестили, а в договоре просто прописана подробности услуги на сайте таком то таком. Подскажите что можно сделать?

Роман, г. Калуга 18 января 2019 г. 18:31

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

как я понимаю потерпевший это провайдер?

18 января 2019 г. 18:40

Answer 1 · 2019-01-18T18:34:29+03:000

Добрый день, Роман.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Данное условие можно попробовать оспорить. Вам достаточно направить им заявление об отказе от исполнения договора.